アカウント削除について

最終更新日: 2026年4月8日

株式会社CoopersはBEATNEX(以下「本アプリ」)におけるアカウント削除について、以下のとおりご案内します。

第1条(アプリ内からの削除手順)

  1. 本アプリにログインする
  2. ホーム画面右上のメニューから「設定(SETTINGS)」を開く
  3. 画面下部の「アカウントを削除」をタップする
  4. 確認ダイアログで「削除する」をタップする

削除後の復元はできません。データベース上のデータは即座に削除され、Supabase のバックアップから完全に消去されるまで最大30日かかる場合があります。

第2条(削除されるデータ)

第3条(アプリにアクセスできない場合)

端末紛失等で本アプリから削除操作ができない場合は、ご登録時と同じメールアドレスから support@cooper-s.com まで件名「BEATNEX アカウント削除希望」でご連絡ください。本人確認のうえ、当社にて手動で削除対応いたします(通常2週間以内に完了報告)。

※ Sign in with Apple の「メールを非公開」機能をご利用の場合は、Appleから発行された @privaterelay.appleid.com のアドレスからご連絡ください。